นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ rca789

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย rca789 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม rca789.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และบริการออนไลน์ใดๆ ที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ rca789

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ rca789 ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก หรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว การเข้าถึงหรือใช้บริการ rca789 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้อย่างครบถ้วน

rca789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

rca789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และมอบประสบการณ์การเล่นเกมที่ราบรื่นบนแพลตฟอร์ม rca789
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุของสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำร้องขอความช่วยเหลือ แก้ไขปัญหา และพัฒนาคุณภาพการบริการของ rca789
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ rca789 โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
• การวิเคราะห์และพัฒนา: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน ปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม และพัฒนาบริการใหม่ๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตอบสนองต่อคำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและส่งการแจ้งเตือนเมื่อพบรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน

rca789 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy ฯลฯ) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการคลาวด์ ซึ่งทุกรายลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัว
• หน่วยงานกำกับดูแล: ในกรณีที่ถูกกำหนดโดยกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจในการกำกับดูแลด้านการป้องกันการฟอกเงินและการสืบสวนอาชญากรรมทางการเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง: กับบริษัทป้องกันการฉ้อโกงและการตรวจสอบตัวตนเพื่อปกป้องสมาชิก rca789 ทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ rca789 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย โดย rca789 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

rca789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ท่านไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้ รูปแบบการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (Aggregated) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม rca789
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอ ร์ม rca789

rca789 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) หลายชั้น
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล (Role-Based Access Control) สำหรับพนักงาน rca789
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering

rca789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดทางภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเล่นเกม: 3 ปี เพื่อการยืนยันผลและการยุติข้อพิพาท
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 2 ปี เพื่อการปรับปรุงบริการและการยุติข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม หรือสูงสุด 3 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา rca789 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก rca789 ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้ ซึ่งท่านสามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา:

rca789 จะดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดย rca789 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

rca789 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ และอาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว rca789 จะดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ:

• โอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ
• ใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกับ rca789
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลอื่นที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

rca789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ โดย rca789 จะดำเนินการดังนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ:

• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ rca789 อย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนทุกคน
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การใช้บริการ rca789 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ rca789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เมื่อติดต่อ กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก ประเภทคำร้อง และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว rca789 จะตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ